С постоянным развитием технологий все больше путешественников летают через аэропорты как по делам, так и по личным причинам. В условиях стремительных авиаперелетов чашка бодрящего кофе стала неотъемлемой частью пребывания в аэропорту. Однако в загруженные ранние утренние или вечерние часы пик путешественникам часто приходится ждать в очереди более 15 минут, чтобы выпить чашку кофе. Люди-бариста не успевают за спросом, что приводит к длинным очередям и плохому обслуживанию клиентов.
Эта проблема является одной из самых больших головных болей для операторов аэропортов. Сегодня все больше аэропортов внедряют роботов-бариста, чтобы полностью изменить кофейный опыт. Являясь лидером в робот кофе аэропорт COFE+ находится в авангарде этой революции в сфере аэропортового обслуживания.
Компания COFE+, являющаяся брендом интеллектуальных кофейных роботов премиум-класса, успешно внедрила автоматизированные кофейные станции в терминалах аэропортов по всему миру, помогая аэропортам повысить уровень удовлетворенности клиентов, решая при этом такие ключевые проблемы, как скорость, стабильность и нехватка рабочей силы. Благодаря своим передовым возможностям в робот для приготовления кофе, COFE+ представляет собой новое поколение высококачественных робот-бариста технология.
COFE+ предлагает автоматизированные кофейные решения, разработанные специально для аэропортов и обладающие четырьмя основными преимуществами:
1. Быстрая доставка чашек для снижения нагрузки в пиковое время
В отличие от традиционных кофейных стоек с людьми, которые часто перегружены в часы пик, роботы-бариста COFE+ готовят кофе с непревзойденной последовательностью и скоростью. Каждая машина способна приготовить стандартную чашку менее чем за 60 секунд, а производительность составляет более 1 000 чашек в день в периоды большой загруженности. Одной заправки может хватить на 300 дополнительных чашек, что помогает эффективно сократить время ожидания клиентов и улучшить управление потоком.
2. Круглосуточная работа без человеческих смен
COFE+ работает круглосуточно, 24 часа в сутки 7 дней в неделю, не требуя участия персонала. Будь то рейс "красных глаз" или ранний утренний вылет, робот-бариста продолжает надежно обслуживать пассажиров. Это особенно важно для международных транзитных узлов и аэропортов с высокой интенсивностью движения.
3. Умный заказ для большего удобства
Путешественники могут сделать заказ через сенсорный экран или мобильное приложение, отсканировав QR-код - идеальный вариант для заказа во время ожидания в очереди на досмотр или проверку багажа. К моменту выхода на посадку кофе уже будет готов к приему. Система также позволяет полностью настроить напиток (крепость, сладость, температура), предлагая более 50 вариантов напитков, включая эспрессо, чайно-кофейные смеси, латте из маття, мокко и ароматизированные молочные напитки. Кроме того, можно загружать персональные изображения для создания индивидуального рисунка на пене, обеспечивая незабываемый и технологичный опыт.
4. Компактная площадь + бесшовная интеграция + низкая стоимость обслуживания
Благодаря небольшой площади (всего 2,5 кв. м) роботы COFE+ можно размещать возле выходов на посадку, в залах ожидания и багажных зонах. Машины легко интегрируются с POS-системами аэропортов, программами лояльности и платежными шлюзами, что повышает удобство эксплуатации. Благодаря модульной конструкции ежедневное обслуживание занимает всего 15 минут, а процесс пополнения запасов не требует больших усилий.
Роботизированные кофейные шкафы COFE+ в действии:Международный аэропорт Хунцяо в Шанхае
COFE+ был установлен в оживленных терминалах шанхайского международного аэропорта Хунцяо, одного из крупнейших авиационных узлов Китая. Расположенные в зонах ожидания с высокой проходимостью, они предоставляют путешественникам быстрые и интеллектуальные варианты кофе, становясь “утренней необходимостью” перед вылетом.
Международный аэропорт Куала-Лумпур, Малайзия
Робот-бариста COFE+, расположенный в одном из самых оживленных транзитных узлов Юго-Восточной Азии, завоевал большую популярность благодаря быстрому выходу продукции и удобству управления.
Международный аэропорт Пенанг, Малайзия
Установка в Пенанге демонстрирует гибкость развертывания и адаптацию COFE+ к местным условиям, становясь популярной точкой продажи кофе вблизи зон вылета.
Международный аэропорт Сишуанбаньна Гаса
В аэропорту Сишуанбаньна, известном интенсивным туристическим движением и жаркой влажной погодой, COFE+ демонстрирует свою способность надежно работать в сложных климатических условиях, удовлетворяя потребности путешественников в качестве и скорости.
COFE+ - интеллектуальная трансформация кофейного сервиса в аэропортах
COFE+ - это не просто робот, готовящий кофе, это преображение способов доставки кофе в аэропортах с помощью скорости, гигиены и автоматизации:
Постоянное качество: Каждая чашка изготовлена в соответствии с требованиями, что обеспечивает надежный вкус без ошибок и усталости человека.
Гигиена - первая операция: Полностью бесконтактное приготовление кофе в сочетании с системами автоматической очистки повышает стандарты гигиены в постпандемический период.
Сокращение трудозатрат: Идеальное решение для аэропортов, испытывающих дефицит рабочей силы, COFE+ снижает зависимость от труднодоступного персонала и минимизирует колебания затрат.
Эффективность, основанная на данных: Внутренняя система отслеживает выдачу чашек, предпочтения пользователей и запасы, позволяя аэропортам принимать более разумные решения в области F&B.
FAQs - общие вопросы о кофейных роботах COFE+ в аэропорту
Вопрос: Сколько чашек в день может выпить робот-кофеварка?
О: Один робот COFE+ может выдавать 800-1000 чашек в день, поддерживая максимальную эффективность даже в периоды высокой загруженности.
В: Могут ли путешественники персонализировать свои напитки?
О: Безусловно. COFE+ поддерживает полную настройку вкуса, сладости, типа молока и многого другого. Интерфейс доступен на более чем 40 языках, с поддержкой 3 местных языков для каждого места.
В: Является ли установка сложной? Требуется ли внешний подвод воды?
О: Установка выполняется быстро и просто. COFE+ предлагает опциональную автономную систему водоснабжения и электропитания, что позволяет адаптировать его к любой планировке терминала.
В: Как осуществляется очистка и обслуживание робота?
A: Машина включает в себя система автоматической очистки и стандартизированных компонентов. Персоналу аэропорта нужно лишь ежедневно пополнять ингредиенты и проводить базовую уборку.
Аэропорты - это не только перевалочные пункты для путешественников, но и ключевые точки соприкосновения, где можно познакомиться с фирменным сервисом и технологическими инновациями. Услуги роботов-бариста, предлагаемые COFE+, меняют представление о кофейных операциях в аэропортах, устанавливая новые стандарты эффективности, качества и интеллектуальной автоматизации.
О Hi-dolphin:
Компания Shanghai Hi-Dolphin Robot Technology Co., Ltd. была основана в Шанхае в январе 2018 года. Это компания, специализирующаяся на технологиях искусственного интеллекта, обладающая основными научно-исследовательскими возможностями, превосходной операционной технологией и сильной сетью продаж. Ее основной бизнес сосредоточен на использовании технологии искусственного интеллекта для решения проблемы неуправляемой свежести в пищевой промышленности и производстве напитков.
После тщательной проверки и оценки группой экспертов по безопасности пищевых продуктов отечественного и зарубежного надзора, Shanghai Hi-Dolphin Robot Technology получила 50+ официально признанных сертификатов, соответствующих мировым стандартам 20+ развитых стран.