{"id":14751,"date":"2025-07-18T23:13:04","date_gmt":"2025-07-18T15:13:04","guid":{"rendered":"https:\/\/hi-dolphin.com\/?p=14751"},"modified":"2025-07-25T15:35:18","modified_gmt":"2025-07-25T07:35:18","slug":"efficient-and-reliable-why-airports-are-turning-to-robot-baristas-for-coffee-service","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/hi-dolphin.com\/fr\/blog\/efficient-and-reliable-why-airports-are-turning-to-robot-baristas-for-coffee-service\/14751\/","title":{"rendered":"Efficace et fiable : Pourquoi les a\u00e9roports se tournent vers les robots baristas pour le service du caf\u00e9"},"content":{"rendered":"<p>Avec les progr\u00e8s constants de la technologie, de plus en plus de voyageurs traversent les a\u00e9roports pour des raisons professionnelles ou personnelles. Dans l'environnement tr\u00e9pidant du transport a\u00e9rien, une tasse de caf\u00e9 rafra\u00eechissante est devenue un \u00e9l\u00e9ment essentiel de l'exp\u00e9rience a\u00e9roportuaire. Cependant, aux heures de pointe du matin ou du soir, les voyageurs doivent souvent faire la queue pendant plus de 15 minutes pour obtenir une tasse de caf\u00e9. Les baristas ont du mal \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 la demande, ce qui entra\u00eene de longues files d'attente et une mauvaise exp\u00e9rience client.<\/p><p>Ce d\u00e9fi est l'un des plus grands maux de t\u00eate des exploitants d'a\u00e9roports. Aujourd'hui, un nombre croissant d'a\u00e9roports introduisent des robots baristas pour transformer compl\u00e8tement l'exp\u00e9rience du caf\u00e9. En tant que leader dans le domaine de la <a href=\"https:\/\/hi-dolphin.com\/fr\/categorie-produit\/products\/\">robot caf\u00e9 a\u00e9roport<\/a> COFE+ est \u00e0 l'avant-garde de cette r\u00e9volution des services a\u00e9roportuaires.<\/p><p>En tant que marque de robot de caf\u00e9 intelligent haut de gamme, COFE+ a d\u00e9ploy\u00e9 avec succ\u00e8s des stations de caf\u00e9 automatis\u00e9es dans les terminaux d'a\u00e9roports du monde entier, aidant les a\u00e9roports \u00e0 am\u00e9liorer la satisfaction des clients tout en r\u00e9solvant des probl\u00e8mes cl\u00e9s tels que la rapidit\u00e9, la stabilit\u00e9 et la p\u00e9nurie de main-d'\u0153uvre. Gr\u00e2ce \u00e0 ses capacit\u00e9s avanc\u00e9es en <a href=\"https:\/\/hi-dolphin.com\/fr\/categorie-produit\/products\/\">robot cafetier<\/a>, COFE+ repr\u00e9sente la nouvelle g\u00e9n\u00e9ration de produits de haute qualit\u00e9. <a href=\"https:\/\/hi-dolphin.com\/fr\/core-strengths\/\">robot barista<\/a> technologie.<\/p><p><strong>COFE+ propose des solutions de caf\u00e9 automatis\u00e9es adapt\u00e9es aux op\u00e9rations a\u00e9roportuaires, avec quatre avantages majeurs :<\/strong><\/p><p>1. Livraison rapide de gobelets pour att\u00e9nuer la pression des heures de pointe<\/p><p>Contrairement aux comptoirs de caf\u00e9 traditionnels g\u00e9r\u00e9s par des humains qui sont souvent d\u00e9bord\u00e9s aux heures de pointe, les robots baristas de COFE+ fournissent du caf\u00e9 avec une r\u00e9gularit\u00e9 et une rapidit\u00e9 in\u00e9gal\u00e9es. Chaque machine peut produire une tasse standard en moins de 60 secondes, avec une capacit\u00e9 de production quotidienne de plus de 1 000 tasses en p\u00e9riode d'affluence. Une recharge peut couvrir jusqu'\u00e0 300 tasses suppl\u00e9mentaires, ce qui permet de r\u00e9duire efficacement les temps d'attente des clients et d'am\u00e9liorer la gestion des flux.<\/p><p>2. Fonctionnement 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sans \u00e9quipes humaines<\/p><p>COFE+ fonctionne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sans qu'il soit n\u00e9cessaire de faire appel \u00e0 du personnel humain. Qu'il s'agisse d'un vol de nuit ou d'un d\u00e9part matinal, le robot barista continue de servir les passagers en toute fiabilit\u00e9. Cet avantage est particuli\u00e8rement pr\u00e9cieux pour les centres de transit internationaux et les a\u00e9roports tr\u00e8s fr\u00e9quent\u00e9s.<\/p><p>3. Des commandes intelligentes pour plus de commodit\u00e9<\/p><p>Les voyageurs peuvent passer commande via un \u00e9cran tactile ou une application mobile en scannant un code QR, ce qui est id\u00e9al pour commander pendant qu'ils font la queue \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 ou \u00e0 l'enregistrement des bagages. Lorsqu'ils atteignent la porte d'embarquement, leur caf\u00e9 est pr\u00eat \u00e0 \u00eatre r\u00e9cup\u00e9r\u00e9. Le syst\u00e8me permet \u00e9galement de personnaliser enti\u00e8rement la boisson (force, douceur, temp\u00e9rature), offrant plus de 50 options de boissons, y compris l'expresso, les fusions th\u00e9-caf\u00e9, les lattes matcha, les mokas et les boissons lact\u00e9es aromatis\u00e9es. L'art du latte est \u00e9galement disponible, avec la possibilit\u00e9 de t\u00e9l\u00e9charger des images personnelles pour un art de la mousse personnalis\u00e9, offrant une exp\u00e9rience m\u00e9morable et \u00e0 la pointe de la technologie.<\/p><p>4. Encombrement r\u00e9duit + Int\u00e9gration transparente + Faible maintenance<\/p><p>Avec un faible encombrement de seulement 2,5 m\u00b2, les robots COFE+ peuvent \u00eatre plac\u00e9s pr\u00e8s des portes d'embarquement, des salles d'attente et des zones de stockage des bagages. Les machines s'int\u00e8grent parfaitement aux syst\u00e8mes de points de vente des a\u00e9roports, aux programmes de fid\u00e9lisation et aux passerelles de paiement, ce qui facilite les op\u00e9rations. Gr\u00e2ce \u00e0 leur conception modulaire, la maintenance quotidienne ne prend que 15 minutes, avec un processus de r\u00e9approvisionnement l\u00e9ger.<\/p><p><strong>Les caisses de l'a\u00e9roport de caf\u00e9 robotis\u00e9 COFE+ en fonctionnement :<\/strong><strong><em>A\u00e9roport international de Shanghai Hongqiao<\/em><\/strong><strong><em><br><\/em><\/strong>COFE+ a \u00e9t\u00e9 install\u00e9 dans les terminaux tr\u00e8s fr\u00e9quent\u00e9s de l'a\u00e9roport international Hongqiao de Shanghai, l'un des principaux centres a\u00e9ronautiques de Chine. Plac\u00e9 dans les zones d'attente tr\u00e8s fr\u00e9quent\u00e9es, il offre aux voyageurs des options de caf\u00e9 rapides et intelligentes, devenant ainsi un \u201cindispensable du matin\u201d avant le d\u00e9part.<\/p><figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"613\" height=\"457\" src=\"https:\/\/hi-dolphin.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-7.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-14752\" srcset=\"https:\/\/hi-dolphin.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-7.jpg 613w, https:\/\/hi-dolphin.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-7-300x224.jpg 300w, https:\/\/hi-dolphin.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-7-600x447.jpg 600w\" sizes=\"(max-width: 613px) 100vw, 613px\" \/><\/figure><p><strong><em>A\u00e9roport international de Kuala Lumpur, Malaisie<\/em><\/strong><strong><em><br><\/em><\/strong>Situ\u00e9 dans l'un des centres de transit les plus fr\u00e9quent\u00e9s d'Asie du Sud-Est, le robot barista COFE+ a acquis une grande popularit\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 son rendement rapide et \u00e0 son fonctionnement convivial.<\/p><figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"619\" height=\"463\" src=\"https:\/\/hi-dolphin.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-8.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-14753\" srcset=\"https:\/\/hi-dolphin.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-8.jpg 619w, https:\/\/hi-dolphin.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-8-300x224.jpg 300w, https:\/\/hi-dolphin.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-8-600x449.jpg 600w\" sizes=\"(max-width: 619px) 100vw, 619px\" \/><\/figure><p><strong><em>A\u00e9roport international de Penang, Malaisie<\/em><\/strong><strong><em><br><\/em><\/strong>L'installation de Penang illustre la souplesse de d\u00e9ploiement et l'adaptation locale de COFE+, qui est devenu un arr\u00eat caf\u00e9 populaire pr\u00e8s des zones de d\u00e9part.<\/p><figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"617\" height=\"464\" src=\"https:\/\/hi-dolphin.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-9.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-14754\" srcset=\"https:\/\/hi-dolphin.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-9.jpg 617w, https:\/\/hi-dolphin.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-9-300x226.jpg 300w, https:\/\/hi-dolphin.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-9-600x451.jpg 600w\" sizes=\"(max-width: 617px) 100vw, 617px\" \/><\/figure><p><strong><em>A\u00e9roport international de Xishuangbanna Gasa<\/em><\/strong><strong><em><br><\/em><\/strong>\u00c0 l'a\u00e9roport de Xishuangbanna, connu pour son important trafic touristique et son climat chaud et humide, COFE+ a d\u00e9montr\u00e9 sa capacit\u00e9 \u00e0 fonctionner de mani\u00e8re fiable dans des conditions climatiques exigeantes, en r\u00e9pondant aux besoins des voyageurs en termes de qualit\u00e9 et de rapidit\u00e9.<\/p><figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"616\" height=\"660\" src=\"https:\/\/hi-dolphin.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-10.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-14755\" srcset=\"https:\/\/hi-dolphin.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-10.jpg 616w, https:\/\/hi-dolphin.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-10-280x300.jpg 280w, https:\/\/hi-dolphin.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/image-10-600x643.jpg 600w\" sizes=\"(max-width: 616px) 100vw, 616px\" \/><\/figure><p><strong>COFE+ - Permettre la transformation intelligente du service de caf\u00e9 dans les a\u00e9roports<\/strong><\/p><p>COFE+ ne se limite pas \u00e0 la pr\u00e9paration robotis\u00e9e du caf\u00e9, il s'agit de transformer la mani\u00e8re dont les a\u00e9roports distribuent le caf\u00e9, avec rapidit\u00e9, hygi\u00e8ne et automatisation :<\/p><p><strong>Qualit\u00e9 constante : <\/strong>Chaque tasse est fabriqu\u00e9e selon les sp\u00e9cifications, ce qui garantit un go\u00fbt fiable sans erreur humaine ni fatigue.<\/p><p><strong>Op\u00e9ration \"hygi\u00e8ne d'abord\" : <\/strong>La pr\u00e9paration du caf\u00e9 sans contact, associ\u00e9e \u00e0 des syst\u00e8mes d'auto-nettoyage, am\u00e9liore les normes d'hygi\u00e8ne apr\u00e8s une pand\u00e9mie.<\/p><p><strong>R\u00e9duction des co\u00fbts de main-d'\u0153uvre :<\/strong> Parfait pour les a\u00e9roports confront\u00e9s \u00e0 des p\u00e9nuries de main-d'\u0153uvre, COFE+ r\u00e9duit la d\u00e9pendance \u00e0 l'\u00e9gard du personnel difficile \u00e0 trouver et minimise les fluctuations de co\u00fbts.<\/p><p><strong>Une efficacit\u00e9 bas\u00e9e sur les donn\u00e9es : <\/strong>Le syst\u00e8me d'arri\u00e8re-plan surveille la production de gobelets, les pr\u00e9f\u00e9rences des utilisateurs et les stocks, ce qui permet aux a\u00e9roports de prendre des d\u00e9cisions plus judicieuses en mati\u00e8re de restauration et de caf\u00e9t\u00e9ria.<\/p><p><strong>FAQ - Questions courantes sur les robots-caf\u00e9s COFE+ dans les a\u00e9roports<\/strong><\/p><p>Q : Combien de tasses la machine \u00e0 caf\u00e9 robotis\u00e9e peut-elle servir par jour ?<br>R : Un seul robot COFE+ peut distribuer entre 800 et 1 000 tasses par jour, tout en conservant une efficacit\u00e9 maximale, m\u00eame pendant les p\u00e9riodes de forte affluence.<\/p><p>Q : Les voyageurs peuvent-ils personnaliser leurs boissons ?<br>R : Absolument. COFE+ permet de personnaliser enti\u00e8rement les saveurs, le go\u00fbt sucr\u00e9, le type de lait et bien d'autres choses encore. L'interface est disponible dans plus de 40 langues, avec une prise en charge de 3 langues locales pour chaque site.<\/p><p>Q : L'installation est-elle complexe ? N\u00e9cessite-t-elle une alimentation en eau externe ?<br>R : L'installation est simple et rapide. COFE+ propose en option un syst\u00e8me autonome d'alimentation en eau et en \u00e9lectricit\u00e9, ce qui lui permet de s'adapter \u00e0 n'importe quelle configuration de terminal.<\/p><p>Q : Comment le robot est-il nettoy\u00e9 et entretenu ?<br>R : La machine comprend un <a href=\"https:\/\/hi-dolphin.com\/fr\/robot-coffee-kiosk-indoor\/\">syst\u00e8me d'auto-nettoyage<\/a> et des composants standardis\u00e9s. Le personnel de l'a\u00e9roport n'a plus qu'\u00e0 remplir les ingr\u00e9dients et \u00e0 effectuer un nettoyage de base tous les jours.<\/p><p>Les a\u00e9roports ne sont pas seulement des points de transit pour les voyageurs - ce sont aussi des points de contact cl\u00e9s pour exp\u00e9rimenter le service de marque et l'innovation technologique. Les services de barista robotis\u00e9s propos\u00e9s par COFE+ red\u00e9finissent les op\u00e9rations de caf\u00e9 dans les a\u00e9roports gr\u00e2ce \u00e0 une nouvelle norme d'efficacit\u00e9, de qualit\u00e9 et d'automatisation intelligente.<\/p><figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"COFE+ ROBOT CAFE, NOUVEL EMPLACEMENT- AEROPORT\" width=\"1300\" height=\"731\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/8k1oA_96wf0?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure><p><\/p><p><strong>A propos de Hi-dolphin :<\/strong><\/p><p>La soci\u00e9t\u00e9 Shanghai Hi-Dolphin Robot Technology Co. a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9e \u00e0 Shanghai en janvier 2018. Il s'agit d'une soci\u00e9t\u00e9 de technologie de l'IA dot\u00e9e de capacit\u00e9s de R &amp; D de base, d'une technologie d'exploitation sup\u00e9rieure et d'un solide r\u00e9seau de vente. Son activit\u00e9 principale se concentre sur l'utilisation de la technologie de l'intelligence artificielle pour r\u00e9soudre la fra\u00eecheur sans surveillance dans l'industrie des aliments et des boissons.<\/p><p>Apr\u00e8s une inspection et une \u00e9valuation rigoureuses par le groupe d'experts en s\u00e9curit\u00e9 alimentaire de la supervision nationale et internationale, Shanghai Hi-Dolphin Robot Technology a obtenu plus de 50 certifications officiellement reconnues, conformes aux normes mondiales de plus de 20 pays d\u00e9velopp\u00e9s.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Avec les progr\u00e8s constants de la technologie, de plus en plus de voyageurs traversent les a\u00e9roports pour des raisons professionnelles ou personnelles. 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