Con el continuo avance de la tecnología, cada vez son más los viajeros que cruzan los aeropuertos por motivos personales y de negocios. En el vertiginoso entorno de los viajes aéreos, una refrescante taza de café se ha convertido en una parte esencial de la experiencia aeroportuaria. Sin embargo, durante las primeras horas de la mañana o las horas punta de la tarde, los viajeros a menudo tienen que hacer cola durante más de 15 minutos sólo para conseguir una taza de café. Los baristas tienen dificultades para satisfacer la demanda, lo que provoca largas colas y una mala experiencia del cliente.
Este reto es uno de los mayores quebraderos de cabeza de los operadores aeroportuarios. En la actualidad, cada vez más aeropuertos están introduciendo robots baristas para transformar por completo la experiencia del café. Como líder en robot café aeropuerto COFE+ está a la vanguardia de esta revolución de los servicios aeroportuarios.
Como marca premium de robots de café inteligentes, COFE+ ha desplegado con éxito estaciones de café automatizadas en terminales de aeropuertos de todo el mundo, ayudando a los aeropuertos a mejorar la satisfacción del cliente y resolviendo al mismo tiempo problemas clave como la velocidad, la estabilidad y la escasez de mano de obra. Con sus avanzadas capacidades en robot para hacer café, COFE+ representa la nueva generación de productos de alta calidad. robot barista tecnología.
COFE+ ofrece soluciones automatizadas de café adaptadas a las operaciones aeroportuarias, con cuatro ventajas principales:
1. Entrega rápida de vasos para aliviar la presión de las horas punta
A diferencia de los tradicionales mostradores de café atendidos por personas, que a menudo se ven desbordados durante las horas punta, los robots baristas de COFE+ ofrecen un café con una uniformidad y rapidez inigualables. Cada máquina puede producir una taza estándar en menos de 60 segundos, con una capacidad de producción diaria de más de 1.000 tazas en periodos de gran afluencia. Una recarga puede cubrir hasta 300 tazas adicionales, lo que ayuda a reducir eficazmente los tiempos de espera de los clientes y a mejorar la gestión del flujo.
2. Funcionamiento 24/7 sin turnos humanos
COFE+ funciona las veinticuatro horas del día, los siete días de la semana, sin necesidad de personal humano. Tanto si se trata de un vuelo de ojos rojos como de una salida a primera hora de la mañana, el robot barista sigue sirviendo a los pasajeros de forma fiable. Esto es especialmente valioso para los centros de tránsito internacionales y los aeropuertos con mucho tráfico.
3. Pedidos inteligentes para mayor comodidad
Los viajeros pueden hacer pedidos a través de la pantalla táctil o la aplicación móvil escaneando un código QR, ideal para hacer pedidos mientras esperan en la cola de seguridad o en el control de equipajes. Cuando llegan a la puerta de embarque, el café ya está listo para ser recogido. El sistema también permite personalizar totalmente la bebida (intensidad, dulzor, temperatura) y ofrece más de 50 opciones de bebidas, como café espresso, fusiones de té y café, matcha lattes, mochas y bebidas con leche aromatizada. También está disponible la posibilidad de cargar imágenes personales para personalizar el arte de la espuma, lo que ofrece una experiencia memorable y tecnológica.
4. Huella compacta + Integración perfecta + Bajo mantenimiento
Con un tamaño de sólo 2,5 metros cuadrados, los robots COFE+ pueden colocarse cerca de las puertas de embarque, las salas de espera y las zonas de equipajes. Las máquinas se integran a la perfección con los sistemas de punto de venta de los aeropuertos, los programas de fidelización y las pasarelas de pago, lo que facilita las operaciones. Gracias a su diseño modular, el mantenimiento diario sólo lleva 15 minutos, con un proceso de reposición ligero.
Maletines de aeropuerto de café robotizados COFE+ en funcionamiento:Aeropuerto Internacional Hongqiao de Shanghai
COFE+ se ha instalado en las concurridas terminales del Aeropuerto Internacional Hongqiao de Shanghai, uno de los principales centros de aviación de China. Situado en zonas de espera muy transitadas, ofrece a los viajeros opciones de café rápidas e inteligentes, convirtiéndose en un “imprescindible matutino” antes de la salida.
Aeropuerto Internacional de Kuala Lumpur, Malasia
Situado en uno de los centros de tránsito más concurridos del sudeste asiático, el robot barista COFE+ ha ganado una gran popularidad gracias a su rápida producción y fácil manejo.
Aeropuerto Internacional de Penang, Malasia
La instalación en Penang demuestra la flexibilidad de despliegue y la adaptación localizada de COFE+, que se ha convertido en una popular parada de café cerca de las zonas de salida.
Aeropuerto Internacional de Xishuangbanna Gasa
En el aeropuerto de Xishuangbanna, conocido por el intenso tráfico turístico y el clima cálido y húmedo, COFE+ demuestra su capacidad para funcionar con fiabilidad en condiciones climáticas exigentes, satisfaciendo las necesidades de calidad y rapidez de los viajeros.
COFE+ - Transformación inteligente del servicio de café en los aeropuertos
COFE+ no es sólo un robot que prepara café: se trata de transformar la forma en que los aeropuertos suministran café con rapidez, higiene y automatización:
Calidad constante: Cada taza se fabrica según las especificaciones, lo que garantiza un sabor fiable sin errores humanos ni fatiga.
Operación Higiene-Primera: La preparación del café totalmente sin contacto, combinada con sistemas de autolimpieza, mejora los niveles de higiene tras una pandemia.
Reducción de los costes laborales: Perfecto para aeropuertos con escasez de mano de obra, COFE+ reduce la dependencia de personal difícil de encontrar y minimiza las fluctuaciones de costes.
Eficiencia basada en datos: El sistema backend controla la producción de vasos, las preferencias de los usuarios y el inventario, lo que permite a los aeropuertos tomar decisiones más inteligentes en materia de restauración.
FAQs - Preguntas frecuentes sobre los robots de café COFE+ para aeropuertos
P: ¿Cuántas tazas puede servir al día la cafetera robot?
R: Un solo robot COFE+ puede suministrar entre 800 y 1.000 tazas al día, manteniendo la máxima eficiencia incluso en periodos de mucho tráfico.
P: ¿Pueden los viajeros personalizar sus bebidas?
R: Por supuesto. COFE+ permite personalizar totalmente el sabor, el dulzor, el tipo de leche y mucho más. La interfaz está disponible en más de 40 idiomas, con soporte para 3 idiomas locales para cada ubicación.
P: ¿Es compleja la instalación? ¿Requiere un suministro de agua externo?
R: La instalación es rápida y sencilla. COFE+ ofrece un sistema opcional autónomo de agua y electricidad, que lo hace adaptable a cualquier disposición de terminal.
P: ¿Cómo se limpia y mantiene el robot?
R: La máquina incluye un sistema de autolimpieza y componentes estandarizados. El personal del aeropuerto sólo tiene que rellenar los ingredientes y realizar una limpieza básica cada día.
Los aeropuertos no son sólo puntos de tránsito para los viajeros, también son puntos de contacto clave para experimentar el servicio de marca y la innovación tecnológica. Los servicios de robot barista que ofrece COFE+ están redefiniendo las operaciones de café en los aeropuertos con un nuevo estándar de eficiencia, calidad y automatización inteligente.
Sobre Hi-dolphin:
Shanghai Hi-Dolphin Robot Technology Co, Ltd. se estableció en Shanghái en enero de 2018. Es una empresa de tecnología de IA con capacidades centrales de I + D, tecnología operativa superior y una sólida red de ventas. Su negocio principal se centra en el uso de la tecnología de inteligencia artificial para resolver la frescura desatendida en la industria de alimentos y bebidas.
Tras una rigurosa inspección y evaluación por parte del grupo de expertos en seguridad alimentaria de supervisión nacional y extranjera, Shanghai Hi-Dolphin Robot Technology ha obtenido más de 50 certificaciones reconocidas oficialmente, que se ajustan a la norma mundial de más de 20 países desarrollados.